4 juin 2025
Atelier virtuel | Gestion des clients difficiles

En collaboration avec Détail Formation, la Chambre de commerce et d'industrie d'Abitibi-Ouest vous invite à vous joindre à leur formation virtuelle : Gestion des clients difficiles. Cet atelier vous permettra de mieux comprendre les clients plus difficiles et de savoir comment agir avec eux.

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3 juin 2025
Atelier virtuel | Techniques de vente #1 - La Vente 5C

En collaboration avec Détail Formation, la Chambre de commerce et d'industrie d'Abitibi-Ouest vous invite à vous joindre à leur formation virtuelle : Techniques de vente #1 - La Vente 5C. Cet atelier très interactif vous permettra de rafraîchir vos techniques et d’améliorer votre performance en vente tout en étant à l’écoute des besoins de votre clientèle.

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22 mai 2025
Atelier virtuel | Motivation du personnel

En collaboration avec Détail Formation, la Chambre de commerce et d'industrie d'Abitibi-Ouest vous invite à vous joindre à leur formation virtuelle : Motivation du personnel. Cet atelier vous permettra de prendre conscience des clés à la base de la motivation, mais surtout de savoir comment utiliser les pratiques gagnantes pour mieux mobiliser votre personnel.

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8 mai 2025
Atelier virtuel | Service à la clientèle en anglais : Bonjour, can I help you ?

En collaboration avec Détail Formation, la Chambre de commerce et d'industrie d'Abitibi-Ouest vous invite à vous joindre à leur formation virtuelle : Service à la clientèle en anglais : Bonjour, can I help you ? Cet atelier vous permettra d’utiliser des phrases clés pour bien servir une clientèle anglophone.

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23 avr. 2025
Atelier virtuel | Négocier un nouveau bail commercial ou son renouvellement

En collaboration avec Détail Formation, la Chambre de commerce et d'industrie d'Abitibi-Ouest vous invite à vous joindre à leur formation virtuelle : Négocier un nouveau bail commercial ou un renouvellement. Cet atelier vous permettra d’avoir un échange constructif entre des propriétaires d’immeubles commerciaux et des locataires et de recevoir plusieurs outils pour vous préparer à la négociation du bail commercial.

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15 avr. 2025
Formation | À la recherche du temps perdu

En collaboration avec Services Québec, la Chambre de commerce et d'industrie d'Abitibi-Ouest vous invite à participer une la formation À la rechercher du temps perdu par Marlène Trottier, Stratège d'affaires au sein de La Chic Équipe.

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